創新來自於多樣化與自在做你愛做的事

比来因為學校的作業討論Google個案的組織办理文明,从头拾起書櫃上的《Google形式:挑戰瘋狂變化天下的經營思維與任务邏輯》(How Google Works)來看,作者係艾力克‧施密特(Eric Schmidt)與 強納森‧羅森柏格(Jonathan Rosenberg)。這是第一本由Google領導團隊人首度公開的企業內部運作與思維。但愿以下的择要與心得,能幫助统统領導者與未來人材的你在疾速演變中運轉的路上心想事成。

Google的企業任务便是要彙整地球上统统的資料,並使之成為能够於天下各地隨手可得的有效資訊。依據其企業任务,發展出以搜尋及廣告服務為主的網路平台。Google努力於資訊搜尋最好化,重視尖端電腦科學,工程師的任務便是持續微調改良演算規則系統,並在各種優勢技術上投注相當多的資金。關於資訊內容,「Don’t be evil」是Google的企業座右銘及口號,為了讓用戶信赖Google的系統,能幫助他們作出主要決定,搜尋結果強調誠實、信赖與客觀性,絕不因某些客戶給的短时间好处,而去操縱影響搜尋頁面的排序。由於持續堅持企業焦点價值,讓Google搜尋引擎市佔率多數地區高達九成以上,已發展成為地球上最大的網路平台。

 

創新來自於多樣化與自在做你愛做的事

Google除科技創新,組織文明與办理也很是創新。由於用傳統的規劃架構來办理極為聰明的工程師們是行不通的,以是,Google公司規模雖大,組織卻扁平化,創辦人採行低干与(light touch)办理,員工被高度賦權,很是尊敬並鼓勵工程師花20%的時間做本身喜歡的專案上。并且,團隊運作盡能够的中小型化,常見3或5人小組研讨统一項專案,使得Google的營運效力異常敏捷靈活。關於團隊組成体例也與傳統迥異,他們認為共識的真義並非指大师意見分歧,而是大师一路為公司想出最好的點子,並以這個點子為焦点團結分歧,要達成真实的共識,须要有人提出異議,每個人都有表達異議的「義務」,而非「選擇」,以是歡迎異質性高的夥伴組成團隊。别的,闻名的「70/20/10法則」(用70%資源投入焦点事業,20%資源投入新產品,10%資源分派給全新的大膽計劃),能兼顧焦点業務的精進與新創意的發展。由於讓員工能選擇所愛、天然愛所選擇,以是Google眾多小團隊能不停的百花齊放,自發性的激發出許多獨創點子,才得以在業界持續獨領風騷。

 

人材是最主要的事

招聘員工來是為了一路思虑,而非招聘他們做任务。Google偏愛有學習新事物能力與記錄的人,而非僅考慮是不是有特定職位經歷。認為優秀的任务者就像羊群,有著羊群效應(Herd effect),他們常常追隨相互,是以,你只需招募幾個這種人,保證會有更多和他們一樣的人插手行列。也便是說插手Google的人是因為他們想和最優秀的聪明創做者(Smart creatives)同事。聪明創做者係具备深挚的技術或專業能力、崇高高贵阐发能力、聰明商業頭腦,還有創造力與實踐執行的能力,并且,他們巴望運用科技做更多事,充滿猎奇、質疑現狀,以不一樣的方式來解決問題或應付挑戰。以下為Google人材的招募守則,看看你的特質合适幾項:

  •  招募比你更聰明,更有見識的人;別招募你無法從他們身上學習或不會挑戰你的人。
  • 招募會對我們的產品和文明进步價值的人;別招募無法在這兩方面做出好貢獻的人。
  •  招募能夠把任务搞定的人;別招募只想著問題的人。
  •  招募熱心、會自我激勵、有熱忱的人;別招募只想要一份任务的人。
  •  招募能夠鼓励其余人,和其余人杰出同事的人;別招募偏好獨自任务的人。
  • 招募能隨著團隊和公司一路成長的人;別招募只要狹隘技术或興趣的人。
  •  招募多才多藝、有特别興趣和能力的人;別招募只為任务而活的人。
  • 招募有品德、能坦誠溝通的人;別招募愛捉弄政治權術的人。
  • 只錄用優異的應徵者;不優異的人絕不錄用。

 

Google在營運节制及股權結構設計相當特别。將本身定位為科技與媒體產業的組合,坚信如媒體業長期穩定和獨立性的股權結構,能力讓創辦人獨特的創新方式歷久彌新、風行草偃。採用Dual-class equity(雙重類型的通俗股結構),讓最高階級的办理者擁有絕大多數股東會投票權,以利集合焦点节制權。雖在股權結構設計上近乎極權,但在組織办理上卻很是尊敬專業,創辦人願意退至科技長及產品部長的職位,讓經驗豐富的資深办理者來領導公司。而領導人须要「正確的過度溝通」,任何人都必須開放溝通,分享统统訊息,以做最棒的路由器為榮。

許多過去奉為圭表标准的办理思維早已過時不再適用,要當稱職的領導人與未來人材,就必須从头學習统统本来以為本身很是特长的办理、經營與團隊协作之道。那麼,Google形式就必然適合你嗎?當然不見得,犹如Google的口號「We make our own rules!」,专心领会本身與對方,製訂本身夢想中的規則吧!

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本文作者,為合夥人,創辦人,人稱圓夢會計師,同時為國際認證理財規劃顧問CFP,著有暢銷書, 發明人,現為〉及《Advisers財務顧問》專欄作家。

 

【本篇原文刊載至 】



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